Palautusehdot

Meillä on 14 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 14 päivää aikaa pyytää palautusta sen jälkeen, kun olet saanut tavarasi.

Jotta tuote voidaan palauttaa, sen on oltava samassa kunnossa kuin se on vastaanotettu, käyttämätön tai käyttämätön, tarroineen ja alkuperäispakkauksessa. Sinun on myös ilmoitettava tilausnumerosi.

Voit aloittaa palautuksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@prettygoodstore.eu.

Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautuslipukkeen sekä ohjeet siitä, miten ja minne lähetät pakettisi. Tavaroita, jotka lähetetään meille takaisin ilman palautuspyyntöä, ei hyväksytä.

Voit aina ottaa meihin yhteyttä kaikissa palautusta koskevissa kysymyksissä osoitteessa info@prettygoodstore.eu.

Vahingoittuneet tavarat: Korvaamme tavarat, jotka ovat viallisia tai vahingoittuneet kuljetuksen aikana. Voidaksesi saada hyvityksen tai vaihdon sinun on ensin lähetettävä meille sähköpostia osoitteeseen info@prettygoodstore.eu ja kuvat vahingoittuneista tavaroista 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta sen jälkeen, kun olet vastaanottanut tuotteen. Lähetämme sinulle postinumerotarran, jolla voit palauttaa tuotteen meille. Lähetämme sinulle korvaavan tuotteen, jos sellainen on saatavilla. Jos korvaavaa tuotetta ei ole saatavilla, hyvitämme tuotteen koko hinnan.

Palautukset: Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen.
Ilmoitamme sinulle myös palautuksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä. Jos palautus hyväksytään, se käsitellään ja hyvitys siirretään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi 1-3 arkipäivän kuluessa.